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英会話スクール事務

後藤一枝
(第13期生)

フロンティア外語学院
営業事務

カリフォルニア州立ビュート・カレッジ観光学部卒
Butte College, AA in Tourism

千葉県・昭和学院高等学校出身






6割聞き役、3割営業、1割お世話係・・・。お客さん(生徒)に対しては常に要望を聞き、それにあったプランを提案。外国人講師に対しては何かと世話をする機会が多いですね。
例えば単純に税金通知などの郵便がくると「これはなんだ?」とか、VISAの更新の為に入国管理局に何度も電話したり・・・など。だから1割がお世話係(笑)



全然(笑)。この仕事をする前にはホテルのゲストサービスで働いていたくらいですから・・・。
この仕事は、講師、営業スタッフを含め、いろいろな国からの人が働いているので、カルチャーの違いを受け入れられ、理解できるという意味で留学時代にいろいろな国の人達と接してきた事が役に立っていますね。



英会話スクールは「英語が出来れば働ける」という印象があるかと思いますが、それ以上に人と人との繋がりが非常に重要な仕事です。この仕事は人との交流全てが「学び」であり「経験」だと思えますね。・・・とは言うものの私自身何かを決める時はいつも「楽しそう」か「楽しくなさそう」を基準に物事を決めています。
そして今は「楽しい」と心から思えます。この職種に限らず全ての事に「学び」をもってそこに楽しんでいる自分がいればそれが一番だと思います。

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